Operácia „Predražený Regál“: Ako audit odhalil nákupcu s vreckami plnými provízií

„Maloobchodný Dravec“ a záhada miznúcej marže

„Maloobchodný Dravec“ bol reťazec, ktorý valcoval konkurenciu. Obraty rástli, ale čistý zisk sa scvrkával, akoby ho niekto v sklade obhrýzal. Majiteľ mal podozrenie na zlú hospodársku situáciu, kým sme do hry nevstúpili my so skenerom na podvody.

„

Verný“ dodávateľ a jeho zlaté ceny

Hlavný nákupca, prezývaný „Nákupca-Gurmán“, mal pod palcom dodávateľov obalového materiálu. Všetko sedelo – faktúry boli riadne schválené, tovar dodaný. Lenže ceny boli o 20 % vyššie, než je bežné na trhu. Vyzeralo to na klasický nákupný podvod, kde firma platila „daň za vernosť“ do súkromného vrecka nákupcu.

Naša „EUREKA“

Nekontrolovali sme len sumy, ale časy a digitálne stopy v tendroch. Zistili sme, že víťazný dodávateľ posielal svoju ponuku vždy ako posledný, presne 5 minút po tom, čo si nákupca pozrel ponuky konkurencie. Zhodili sme túto hru zo stola krížovou kontrolou nákupcovho životného štýlu – jeho nové luxusné SUV sa akosi „nevmestilo“ do jeho oficiálneho platu.

Rozuzlenie

Odhalili sme škodu vo výške 320 000 eur, ktorú firma preplatila na províziách. Nákupca dostal „padáka“ a reťazec vďaka novým zmluvám okamžite zvýšil svoju maržu bez toho, aby zdvihol ceny pre zákazníkov.

---

Aké chyby robia firmy najčastejšie

• Koncentrácia moci: Jeden nákupca má neobmedzenú moc nad výberom dodávateľov bez nutnosti druhého podpisu.

• Absencia trhového benchmarkingu: Firma nekontroluje, či nakupuje za trhové ceny, a spolieha sa len na „dlhoročné vzťahy“.

• Chýbajúca etická linka: Zamestnanci v sklade často vidia predražený tovar, ale nemajú komu (anonymne) nahlásiť podozrenie.

Odporúčanie audítora

Dôveruj, ale pravidelne benchmarkuj. Audit nákupných procesov nie je len o kontrole papiera, ale o ochrane vašich peňazí pred „šikovnými“ zamestnancami. Stačí raz za rok porovnať ceny s trhom a hneď uvidíte, kto hrá za váš tím a kto za svoje vrecko.